Algemene Voorwaarden 2025
Versie 4.2
Laatste update: 15 januari 2025
1 — Acceptatie van voorwaarden
Door een account aan te maken accepteer je alle voorwaarden en regels van onze service
1.1 — Geaccepteerde documenten
- Acceptatie van algemene voorwaarden;
- Acceptatie van het privacybeleid;
- Acceptatie van bonusvoorwaarden;
- Acceptatie van spelregels.
Bij conflicten tussen deze documenten hebben deze voorwaarden voorrang. Als je deze voorwaarden afwijst, sluiten we het account zonder terugbetaling van het saldo.
2 — Wie kan deelnemen
Je moet minimaal 18 jaar zijn en het wettelijk recht hebben om te spelen in jouw land. Spelers uit bepaalde landen kunnen uitgesloten worden van onze services.
3 — Accountregels
- Eén account per persoon; meerdere accounts sluiten we zonder waarschuwing
- Je bent volledig verantwoordelijk voor inloggegevens en accountbeveiliging
- Accounts kunnen niet overgedragen of verkocht worden aan anderen
- Inactieve accounts kunnen €5 per maand kosten na 12 maanden zonder activiteit
- We kunnen het account sluiten op jouw verzoek of bij overtredingen
4 — Zelfuitsluiting
Je kunt je account tijdelijk of permanent uitsluiten via de instellingen. Tijdens uitsluiting kun je niet bij de services.
5 — Verificatie en anti-witwassen
- Geldig identiteitsdocument verplicht;
- Adresbewijs met officiële documenten;
- Verificatie betaalmethoden noodzakelijk;
- Bewijs herkomst gelden bij grote transacties.
Als je deze regels niet volgt, sluiten we het account en kunnen we je rapporteren aan autoriteiten. Verificatie kan extra documenten vereisen.
6 — Transacties en betalingen
We beheren betalingen via erkende providers. Uitbetalingen alleen naar geverifieerde methoden. Het accountsaldo is elektronisch geld, geen bankdeposito. We rapporteren verdachte transacties.
6.1 — Inzet en uitbetalingslimieten
- Minimaal 1x inzet van stortingen vereist; anders €5 commissie per uitbetaling
- Uitbetalingslimieten per status: €2.000 dagelijks standaard, meer voor VIP op uitnodiging
- Verwerkingstijd onder 24u na volledige verificatie
- Spelerfondsen gescheiden van bedrijfsfondsen voor licentievereisten
7 — Bonus en promotieregels
- Casino Bonussen: 40x inzet op bonusfondsen binnen 30 dagen voor welkomstbonus
- Sportweddenschappen: niet van toepassing - HappySlots concentreert zich op casinospellen
- Maximale inzet €5 per draai met actieve bonus voor naleving voorwaarden
- Verboden inzetschema's: afwisselen tussen lage/hoge inzetten leidt tot bonusconfiscatie
8 — Inzet- en uitbetalingsregels
Inzetten zijn definitief na bevestiging. Spelresultaten worden bepaald door gecertificeerde willekeurige nummergeneratoren. Uitbetalingen volgens officiële spelregels.
9 — Verboden activiteiten en sancties
Fraude, witwassen, bonusmisbruik, meerdere accounts en samenzwering zijn verboden. Overtredingen leiden tot accountsluiting en rapportage aan autoriteiten.
10 — Beperking aansprakelijkheid
Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor technische storingen, internetproblemen of spelerverliezen. De gebruiker erkent de risico's van gokken.
11 — Wijziging voorwaarden
We behouden het recht om services en voorwaarden te wijzigen. Verder gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van nieuwe voorwaarden.
12 — Toepasselijk recht en jurisdictie
Geschillen vallen onder de wetgeving van Curaçao en worden behandeld door bevoegde rechtbanken van dit territorium.
Licentie notitie
Exploitatie onder offshore licentie zonder Nederlandse licentie. Speler is verantwoordelijk voor naleving lokale wetgeving.